Avaliação mais destacada
- Supervisão de operação no segmento de cobrança de produtos massificados com faixa de atraso de cur
Valorado 17 Junho 2020. Recuperador de crédito Sênior há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
- Supervisão de operação no segmento de cobrança de produtos massificados com faixa de atraso de curto, médio e longo prazo – 30 operadores;
- Controle de KPI’s: ABS, relatório de produção hora x hora, TME, TMA, satisfação dos operadores, entre outros;
- Estabelecimento de metas individuais de equipe;
- Aplicação de campanhas motivacionais;
- Monitoria de ligações, aplicações de feedbacks, desenvolvimento e acompanhamento de operadores.